On a tous entendu parler de WhatsApp Business, surtout de la version classique utilisée par 2 milliards de personnes dans le monde. Je me suis longuement interrogé sur la réelle utilité de la version Business de WhatsApp : Encore un phénomène de mode ? Et puis voilà je me lance ! WhatsApp pour le business....

Externaliser ? mais qu’est ce que c’est ? Encore appelée outsourcing, sous-traitance, ou encore BPO (Business Process) est un processus à travers lequel une entreprise ou un travailleur individuel va confier, déléguer, une ou plusieurs activités secondaires à un prestataire extérieur spécialisé. Pourquoi les entreprises externalisent t’elles certaines tâches ? Pour répondre aux carences de compétences....